快递协会副会长："先签收再验货"不应由快递企业担责

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中广网北京9月17日消息 据中国之声《全国新闻联播》报道，记者今天（17日）从国家邮政局了解到，9月15号，中国成为继美国和日本之后第三个规模以上快递企业日处理业务量突破 1000万件大关的国家。快速发展的快递业也带来一些问题，中国快递协会副会长今天接受中央台记者采访时表示，“先签收，再验货”的所谓霸王条款，不应由 快递企业担责。
近期公众对快递行业“先签收，再验货”的所谓霸王条款质疑尤为强烈。对此，中国快递协会副会长达瓦在接受中央台记者专访时表示，这种质疑是误解，快递企业本身不应承担这方面责任。

达瓦：关键的一环，这是商品的买卖活动，买卖合同是第一合同，递送合同是第二合同，只是一个产品的所有权转移过程，外包装完好就行了，里面的东西我们是无权表示让你看不让你看，因为所有权还是那个店家的。所以核心内容是你作为店家、出卖人，你一定要明确允许不允许看。

达瓦认为，“先验货，再签收”是一项高水准服务，需要商家付费才能实现。

达瓦：应该付出更多的费用来，要不然投递员老等着，衣服试来试去，允许不允许呢，允许，但是你得付费，这个费用店家得按照规定去办。

电子商务兴起以后，整个快递业务流程由原来简单的收件人、寄件人、快递企业三方，变成了店家、网商、第三方支付平台、买家、快递企业一共五方。中国快递协会副会长达瓦认为，要想解决问题，各方责任还有待梳理。

达瓦：我们准备和中国消费者协会共同召开一个会，要给大家解释，消费者的要求是合理的，但是这五方面都有各自的权益、法律关系，一定搞清楚你在各个方面都扮演什么角色。

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